Columbus

Простота – залог удобства

Чем проще интерфейс, тем легче ориентироваться посетителям, особенно новичкам. Кажется, онлайн-казино «Колумбус» поставило задание – сделать сайт максимально понятным и простым, на грани с примитивизмом.

Всё управление сосредоточено в двух местах:

1. В верхнем левом углу экрана находится кнопка в виде трёх чёрточек. Это своеобразное меню, позволяющее переключаться между игровыми разделами («Игры» и «Турниры»), а также просматривать программу лояльности и накопительную рейтинговую систему.
2. Горизонтальной панели, позволяющей менять фильтр отбора игрового автомата.

Почти вся техническая информация расположена в самом низу каждой страницы официального сайта казино «Колумбус».

Также к особенностям интерфейса следует отнести оформление, основанное на морской тематике. И даже накопительная рейтинговая система подчинена пиратскому настрою. Например, баллы называются пиастрами, а получаемые игроком статусы напрямую связаны с корабельной иерархией (юнга, матрос, штурман, капитан, адмирал). Этот простой маркетинговый приём довольно эффективный, вызывающий непреодолимое желание поиграть в казино «Колумб».

Игровые возможности

В казино «Кколумбус» играть онлайн можно только в виртуальные игры, которые разделены на девять тематических блоков:

1. «Популярные» — это семьдесят слотов.
2. «Новые игры» — самый маленький игровой раздел, пополняющийся новенькими виртуальными игровыми автоматами.
3. «Слоты» — наиболее объёмная часть «Columbus Casino». Состоит она из более, чем 1100 «одноруких бандитов».
4. «Джекпоты» — специальный раздел с полтора десятками автоматов, имеющих повышенные суммы накопительных призов, достигающих нередко миллионных значений в евро.
5. «Столы» — достаточно большая коллекция (более 50 штук) симуляторов разнообразнейших рулеток.
6. «Другие» — оригинальные автоматы-симуляторы (более 50 штук) кено, скачек, костей, бинго, рулеток и других виртуальных развлечений.
7. «Live Casino» — раздел, не позволяющий ставить казино «Columbus» в один ряд с примитивными сайтами, имеющими в наличии только виртуальные автоматы. Здесь есть возможность делать ставки в режиме лайв при непосредственном участии настоящих, живых крупье. Доступно 13 столов с рулетками и блек джэком.
8. «Видеопокеры» — более полусотни разнообразных симуляторов одноимённой карточной игры.
9. «Карточные» — раздел, объединивший более сорока виртуальных автоматов с абракадаброй, блекджэком и баккарой.

Для тех, кому этих игровых автоматов «Колумбуса» будет недостаточно для удовлетворения амбиций, существует небольшой, но соблазнительный раздел «Турниры». Он «спрятан» под тремя горизонтальными полосками в левом верхнем углу экрана. Здесь игроки могут соревноваться за главный приз в размере в несколько десятков долларов. Соблюдая традиции, онлайн-казино «Колумб» даёт турнирам оригинальные пиратско-морские названия («Сокровища пирата», «Морские дьяволы» и т.д.).

Сервисные возможности

Качество обслуживания клиента имеет очень большое значение в общем успехе любого бизнеса. Никто не захочет играть в «Колумбус» без должного уровня сервиса, который заключается в следующих моментах:

1. Четыре языковые версии сайта.
2. Четыре игровые валюты (доллары США, евро, российские рубли, шведские кроны).
3. Упрощённая форма входа на сайт посредством семи социальных сетей.
4. Круглосуточная техническая поддержка клиентов с помощью электронной почты, телефонной линии и лайв-чата.
5. 14 разнотипных способов внесения депозитов (при помощи СМС, электронных кошельков, банковских карт и пр.).

Хотелось бы вписать шестой пункт о наличии мобильной версии (эта информация проскальзывает на одной из страниц сайта), но найти кнопку переключения никак не удаётся. Поэтому, скорее всего, она доступна только при входе со смартфона. О мобильном приложении речи вообще не ведётся.

 Программа лояльности

Перефразируя слова Аль Капоне, можно сказать: «При помощи бонусов и хорошего сервиса, можно добиться значительно большего, чем при помощи только хорошего сервиса». И действительно, без солидной программы лояльности привлечь новых игроков и удержать старых почти невозможно. Приятные сюрпризы ждут клиентов уже на этапе регистрации в казино «Columbus». Тот, кто решит открыть игровой счёт, получит в подарок 195 бесплатных спинов и 650 евро прибавки к первому депозиту. И для этого не надо искать по интернету промокод «Казино Колумбус». Щедрые подъёмные положены каждому новичку. Но аппетиты надо немного поубавить. Ведь приветсвенные бонусы казино «Колумбус» в полном объёме можно получить, если чётко следовать схеме, описанной в правилах. Также, эти деньги просто так не отдадут, их надо отыграть определённым способом. Но об этом лучше почитать в специальном разделе, «Акции».

Выражаясь пиратским жаргоном, акционных предложений имеется целая дюжина. Бонусы можно получать за депозиты биткоинами, за пополнение счёта в определённые дни недели, как подарок ко Дню рождения, за привлечённых новых клиентов и ещё за много других активных действий. Также не стоит сбрасывать со счетов рейтинговую и накопительную систему. А вот чего здесь нет, так это промокодов «Columbus Casino». Да и не нужны они. Бонусы надо давать за определённые игровые действия, а не за ввод пароля, найденного на сторонних сайтах.

Проблемы с доступом?

В связи с внутренней политикой некоторых государств, доступ к игорным сайтам может быть заблокирован. Плохо, что «Колумбус» не информирует клиентов о том, где искать зеркало, какие методы борьбы с блокировками стоит применять. Наверное, предполагается, что игроки сами сумеют найти путь к сайту при помощи ВПН-сервисов, дополнительных плагинов и браузеров.

Но как бы парадоксально ни было, но клиенты в отзывах о казино «Колумбус» не упоминают эту тему (тему доступа). Их волнуют проблемы с выводами выигрышей, программные баги, блокировки аккаунтов. Но есть и упоминания о довольно успешных ставках. Кому верить, хвастунам или критиканам, каждый пусть решает самостоятельно. Не проверишь – не поверишь. Лучше раз увидеть, чем сто раз услышать.